Samtliga priser i butiken är angivna i SEK och är inklusive moms.
Från det att vi mottagit din order är leveranstiden normalt 2-3 arbetsdagar. Ordrar lagda innan klockan 14:00 går från vårt lager samma dag. Läggs ordern efter 14:00 så skickas den iväg nästkommande vardag. Under perioder med högt säljtryck (t.ex innan jul) kan detta dröja ytterligare 1-2 dagar. Om du valt att hämta ut i butik så finns ofta möjligheten att hämta ut redan samma dag eller senast dagen efter (förutom på helger). Invänta då ett bekräftelsemail om att du kan hämta ut din order.
Samtliga försändelser från oss skickas väldigt diskret, med privat avsändare. Som avsändare på paketet står det ”MTL Sverige AB”. Det går varken att läsa sig till eller se vad ditt paket innehåller när du beställer från oss.
Vi behandlar samtliga personuppgifter på våra kunder med stor sekretess och enbart inom vårt företag. Vi säljer aldrig dessa uppgifter vidare till tredje part. Vi skickar aldrig heller någon reklam till dig efter du handlat hos oss. Vill du ha reklam från oss så är du välkommen att gå med i vårt nyhetsbrev som skickas ut via e-post 2-4 ggr per månad.
Vi lämnar ett års garanti på alla våra leksaker. Garantin gäller inte om produkten gått sönder p.g.a. felaktig eller oaktsam hantering. På våra ätbara produkter och krämer lämnas ingen garanti, då det är högst individuellt hur dessa produkter fungerar.
Vid reklamationsärenden står vi för de kostnader som uppstår vid retur av trasig vara, samt bekostar att en ny vara skickas till kund. Vid godkänd reklamation skickar vi ut en ny vara inom 14 dagar. Reklamation av produkt som gått sönder p.g.a. felaktig eller oaktsam hantering godkänns ej. Vid reklamationsärenden kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 072-0122782 eller e-posta till oss på info@morethanlove.se så hjälper vi dig. Glöm inte att skicka oss ditt ordernummer och artikelnummer på den berörda produkten när du kontaktar oss via e-post.
Om transportskada upptäcks när du tar emot din leverans så ska detta genast anmälas till utlämningsstället, som då ska göra en reklamation direkt på plats.
Du kan avbeställa din order om den ännu inte har skickats. Skulle du ångra din order så kontakta oss så fort som möjligt, så kollar vi hur långt din order har kommit i processen.
Vi har inget öppet köp på samtliga produkter från det att du fått hem din beställning. Detta för att kunna garantera att alla kunder får helt nya varor direkt från hyllan.
Vi har ingen bytesrätt på samtliga produkter från det att du fått hem din beställning. Detta för att kunna garantera att alla kunder får helt nya varor direkt från hyllan.
För att beställa varor från morethanlove.se måste du vara 18 år fyllda.
Det är olagligt att beställa varor med andras personuppgifter. Polisanmälan görs alltid vid dessa tillfällen. Vid samtliga beställningar loggas Er IP-adress.
Vid outlösta försändelser som går i retur till företaget debiteras en avgift på 299kr. Denna debitering är till för att täcka delar av de kostnader som uppstått för hanteringen av dessa försändelser. Denna faktura kommer från Klarna som även tar hand om påminnelser och inkassokrav.
Vid eventuell tvist kommer vi att följa Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.
Personuppgiftsansvarig
More Than Love AB
Grandalen
46196 Sjuntorp
556876-7262
Personuppgifter
För att vi vid genomfört köp ska kunna leverera varor till dig, vid kundtjänstärenden eller registrering av konto behöver vi lagra vissa uppgifter om dig. Vi lagrar enbart de uppgifter som krävs för att vi ska kunna genomföra det aktuella ärendet samt sådana uppgifter som vi är skyldiga till att lagra enligt lag. För att kunna genomföra ett köp hos More Than Love behöver vi ditt namn, adress, e-post och mobilnummer. Dessa uppgifter lagras för att kunna skicka din beställning, för att kunna hålla dig uppdaterad kring er order och för att kunna kontakta er vid behov. Information som lagras i samband med ett köp lagras i 7 år för bokförningssyfte.
Vi lagrar även vid ett genomfört köp den IP-adress som användes då ordern genomfördes, detta endast för att kunna förenkla utredning kring eventuella falskbeställningar och bedrägerier.
Vid frivillig registrering till nyhetsbrev lagras den e-postadress du själv angav vid registreringen. Du kan när som helst välja att avregistrera dig från vår maillista antingen direkt via en länk i något av de mailutskick du mottagit från oss eller genom att kontaka oss direkt. Vid avregistrering från vår maillista raderas din mailadress helt från vår maillista och läggs endast till igen om du själv väljer att åter registrera dig.
Dina rättigheter
Du har alltid rätt till att få ett utdrag över den information vi har sparad om dig och i vilket syfte denna används. Du har när som helst rätt till att återkalla ditt samtycke för vår behandling av dina uppgifter. Du har även rätt att begära radering av uppgifter vi har lagrade om dig, vi kommer däremot behålla vissa uppgifter under den tid vi är rättsligt skyldiga till.
Om du vill utnyttja någon av dina rättigheter så kan du kontakta oss antingen via e-postadressen eller telefonnummret som finns längst ned på denna sida.
- Klarna Checkout
Efter identifiering och riskbedömning visar Klarna Checkout de betalningsalternativ som kan erbjudas dig. Vilket betalningsalternativ du än väljer så är Klarna eller någon av Klarnas samarbetspartners den som hanterar betalningstransaktionen medan själva köpet av varan eller tjänsten görs direkt av butiken. Produkt- eller tjänstespecifika frågor ska därför riktas direkt till butiken.
Aktuella betalningsalternativ som för närvarande kan komma att erbjudas genom Klarna Checkout är faktura, kontokredit, kortbetalning eller direktbetalning via bank. Faktura ligger som förvalt betalningsalternativ.
- Klarna Faktura
När du betalar via Klarna faktura handlar du tryggt och enkelt. Du behöver aldrig uppge dina kortuppgifter, och betalar alltid efter att du fått hem dina varor.
Om betalningen uteblir tillkommer en påminnelseavgift om 50,00 kr samt dröjsmålsränta om 26.00 %. Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Då kommer du få en kopia på kreditupplysningen per post. Personuppgifter hanteras i enlighet med gällande lagstiftning. Klarna behandlar personuppgifter i syfte att utföra kundanalys, identifikation, kreditkontroll och marknadsföring. Personnummer används som kundnummer i kundhanteringssyfte.
* Gäller ej för alla varor och tjänster, t ex. flygresor, evenemang och specialtillverkade varor.
- Klarna Konto
Betalsättet för dig som själv vill välja hur mycket du betalar varje månad. Men Klarna konto är mer än så. Förutom att du alltid får hem dina varor innan du betalar, samlar du alla dina köp på ett konto. Detta gäller även om du har handlat i flera olika butiker via Klarna konto. Det betyder en enda faktura, oavsett antalet köp.
Vid ett köp om 10000 kr med Klarna Konto basvillkor är uppläggningsavgiften 0 kr. Den gällande årsräntan är 19,90 % vilket motsvarar en effektiv ränta om 29,22 %. Kreditköpspriset är 11458 kr. Antalet delbetalningar är 12 stycken och varje delbelopp är 955 kr. Exemplet förutsätter att avbetalning sker under ett års tid.
Vid köptillfället görs en kreditprövning som i vissa fall innebär att en kreditupplysning tas. Du kommer då få en kopia på kreditupplysningen per post.
Läs mer: Allmänna villkor
Läs mer: Standardiserad europeisk konsumentkreditinformation
Diskret avsändare
Fri frakt över 999kr
Snabba leveranser
Ordrar lagda innan kl 14 skickas samma dag
Produkten har blivit tillagd i varukorgen
Diskreta paket
